Συχνές ερωτήσεις

Για ιδιώτες:
Για να αξιολογήσουμε το αίτημα σας για leasing συσκευής θα πρέπει να συνδεθείτε στο e-banking της κύριας τράπεζάς σας μέσω του ασφαλούς συστήματος του open banking της Finclude.

H METALEASE και η υπηρεσία αξιολόγησης της Finclude δεν μαθαίνει και δεν αποθηκεύει τους κωδικούς σας, διότι συνδέεστε απευθείας στο περιβάλλον της τράπεζάς σας και όχι στην πλευρά της METALEASE ή της Finclude. H πρόσβαση στα δεδομένα σας περιορίζεται μόνο για την αξιολόγηση του οικονομικού σας προφίλ ώστε να εγκρίνουμε ή να απορρίψουμε το αίτημά σας για leasing.

Λαμβάνετε απάντηση εντός 1 εργάσιμης ημέρας.

Για επιχειρήσεις, ατομικές επιχ. και ελεύθερους επαγγελματίες:
Συμπληρώνετε την φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος μέσω της ιστοσελίδας μας ή επικοινωνείτε μαζί μας τηλεφωνικά στο 2310 548 400 ή στείλτε μας email στο sales@metalease.gr ώστε να σας ενημερώσουμε για τα απαιτούμενα έγγραφα που θα χρειαστεί να μας παρέχετε ώστε να γίνει ο απαιτούμενος έλεγχος μέσω της υπηρεσίας ΤΣΕΚ του ΤΕΙΡΕΣΙΑ.

Λαμβάνετε απάντηση εντός λίγο ωρών.
Η METALEASE φροντίζει πάντα να σας παρέχει ό,τι πιο σύγχρονο κυκλοφορεί δίνοντας μεγάλη έμφαση σε συσκευές υψηλού κόστους ως επι το πλείστον αλλά πάντα μπορεί να σας παρέχει οποιαδήποτε συσκευή κυκλοφορεί στην ελληνική αγορά.
Το μηνιαίο μίσθωμα προκαταβάλλεται κάθε μήνα με:
1) πάγια εντολή από τον τραπεζικό σας λογαριασμό
2) κατάθεση στους λογαριασμούς της εταιρείας, με χρεωστική κάρτα
- Φωτοτυπία Ταυτότητας/Διαβατηρίου του νόμιμου εκπροσώπου / διαχειριστή
- Πρόσφατη εκτύπωση των Στοιχείων μητρώου επιχείρησης
- E3 τελευταίου έτους
Καθίστε αναπαυτικά στον καναπέ σας, η METALEASE αναλαμβάνει όλη τη διαδικασία και σας αποστέλει τη συσκευή στο χώρο σας!
Με τη λήξη της μίσθωσης μπορείτε να κάνετε ένα απο τα παρακάτω:

1) να επιστρέψετε τη συσκευή μαζί με τα αξεσουάρ που σας παρείχαμε.
2) να επεκτείνετε τη μίσθωση με την ίδια συσκευή.
3) να μισθώσετε μια νέα συσκευή.
4) αν είστε κάτοχος πακέτου Premium Member έχετε το δικαίωμα εξαγοράς της συσκευής.

Αν πρόκειται να επιστρέψετε τη συσκευή ειτε γιατί μισθώσατε μια νέα είτε δεν θέλετε να προβείτε σε μια νέα μίσθωση, πρέπει πάντα να φροντίζετε να πάρετε back up τα αρχεία σας γιατι η συσκευη θα πρέπει να επιστρέψει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις για τον επόμενο χρήστη.

Αν μισθώσετε μια νέα συσκευή, η METALEASE σας δίνει 3 επιπλέον ημέρες μετά τη λήξη του συμβολαίου για να έχετε παράλληλα στην κατοχή σας και την παλιά και τη νέα συσκευή ώστε να μεταφέρετε τα δεδομένα σας.
Υπάρχουν 2 προγράμματα κάλυψης ζημιών. Το βασικό πρόγραμμα METALEASE CARE και το METALEASE CARE PLUS.

Η METALEASE με το βασικό πρόγραμμα κάλυψης ζημιών METALEASE CARE που είναι ενσωματωμένο σε κάθε νέο συμβόλαιο, καλύπτει τα κόστη επισκευής σε περίπτωση ζημίας. Η κάλυψη είναι παγκόσμια και ισχύει για 12 μήνες, δείτε παρακάτω τι καλύπτει.

- Τυχαία θραύση οθόνης ή κάμερας της συσκευής
*Η κάλυψη ισχύει για ένα (1) ζημιογόνο γεγονός ανά συσκευή

Η METALEASE καλύπτει το 80% επί του συνολικού ύψους της ζημιάς και ο μισθωτής καταβάλει το υπόλοιπο 20%.

* Σε περίπτωση που μισθώνετε τη συσκευή για περισσότερο απο 12 μήνες, υπάρχει δυνατότητα επέκτασης του METALEASE CARE με ένα έξτρα κόστος ανάλογα τη συσκευή.

Φυσιολογικές φθορές και μικρές γρατζουνιές δε λογίζονται ως ζημίες, οπότε δε χρειάζεται να ανησυχείτε. Εδώ θα βρείτε κάποιες εικόνες παραδείγματα απο φυσιολογικές φθορές που τα καλύπτει το METALEASE CARE συν κάποιες εικόνες απο πιο σοβαρές ζημίες που θα χρειαστεί να καλύψει ο μισθωτής το 20% του συνολικού κόστους επισκευής.

Για όσες μέρες η συσκευή κρατηθεί στο service, η εταιρεία μας διαθέτει κάποιες συσκευές αντικατάστασης όπου μπορεί να σας διαθέσει μία μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων μας. Αν δεν υπάρχει συσκευή αντικατάστασης τότε σας αφαιρούμε απο το μίσθωμα του μήνα, τις ημέρες που δεν είχατε τη συσκευή.

METALEASE CARE PLUS


To METALEASE CARE PLUS είναι ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα κάλυψης ζημιών και απευθύνεται μόνο σε επιχειρήσεις.

Αν έχεις επιχειρήση τότε η ολοκληρωμένη Κάλυψη Ζημιών είναι ότι χρειάζεσαι και όλες οι ανησυχίες (και το κόστος) που σχετίζονται με περιστατικά ζημιών ανήκουν στο παρελθόν. Εάν κάποια συσκευή σας σπάσει, χαθεί ή κλαπεί, την επισκευάζουμε ή την αντικαθιστούμε με εφάπαξ κόστος 90€. Διαβάστε περισσότερα εδώ
Ναι φυσικά! Κάθε μήνα θα σου στέλνουμε στο email σου είτε απόδειξη είτε τιμολόγιο, ανάλογα με τις ανάγκες σου.
Φυσικά και μπορείς , απλά στείλε μας email: sales@metalease.gr ή κάλεσέ μας στο 2310 548 400 για να συνδιαμορφώσουμε την προσφορά που ταιριάζει στις ανάγκες σου.
Σε περίπτωση που δεν πληρώσετε το μηνιαίο μίσθωμα της συσκευής σας εντός του προκαθορισμένου χρονικού ορίζοντα, θα σας αποσταλεί υπενθύμιση με e-mail. Σε περίπτωση που μέσα σε τρεις ημέρες από τη στιγμή που θα λάβετε το e-mail υπενθύμισης δεν πραγματοποιηθεί η καταβολή του μηνιαίου μισθώματος, τότε πρέπει να επιστρέψετε τη συσκευή. Εαν είχατε καταβάλει εγγύηση τότε θα τη χάσετε. Σε αντίθετη περίπτωση η METALEASE θα προβεί άμεσα σε νομικές διαδικασίες για να εξασφαλίσει τα συμφέροντά της.
Όχι, η υπηρεσία μας είναι διαθέσιμη μόνο για επιχειρήσεις.
ΑΚΥΡΩΣΗ ΜΙΣΘΩΣΗΣ

Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί να διακόψει τη μίσθωση τότε η METALEASE κρατάει την εγγύηση και ο πελάτης οφείλει να αποπληρώσει το 50% από τα εναπομείναντα μισθώματα. Για παράδειγμα, εαν πραγματοποιήσετε σύμβαση δώδεκα (12) μηνών και μετά το πέρας τεσσάρων (4) μηνών επιθυμείτε να διακόψετε τη μίσθωση τότε θα οφείλειτε στη METALEASE το 50% απο τα εναπομείναντα μισθώματα

ΑΛΛΑΓΗ ΣΥΣΚΕΥΗΣ ΚΑΤΑ ΤΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΜΙΣΘΩΣΗΣ

Σε αυτήν την περίπτωση ο μισθωτής οφείλει να πληρώσει ένα πέναλτι ίσο με το 20% από τα εναπομείναντα μισθώματα. Για παράδειγμα, εαν πραγματοποιήσετε σύμβαση δώδεκα (12) μηνών και μετά το πέρας τεσσάρων (4) μηνών επιθυμείτε να αλλάξετε συσκευή, τότε θα οφείλετε στη METALEASE το 20% απο τα οκτώ (8) εναπομείναντα μισθώματα.

Είστε έτοιμοι για την αλλαγή;

Επιλέξτε τώρα τη συσκευή που σας ταιριάζει!